MaxModel 用户协议

更新日期：2026年3月9日生效日期：2026年3月9日适用主体：中青研芯科技有限公司

阅读提示

• 请您务必审慎阅读并充分理解与责任限制、免责声明、服务中断或终止、争议解决、订单与付费、模型与第三方许可证遵守等内容有关的条款；相关条款会通过标题或加粗方式提示。
• 如您基于平台提供的模型、工具或资料对外提供生成式人工智能、算法推荐、深度合成、信息发布等服务，您应自行评估并履行适用法律法规要求，包括但不限于内容治理、标识、备案/登记、安全评估和数据合规义务。
• 如您向我们上传、输入、提交或通过服务处理任何数据、模型、文本、图片、音视频、提示词或其他内容，您应保证对相关内容享有合法权利，并已依法完成必要的授权、告知或同意。

本协议由中青研芯科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）与访问、注册、登录、下载、部署、购买或以其他方式使用 MaxModel 服务的用户（以下简称“您”或“用户”）订立。您点击同意、勾选确认、注册账号、下载模型、访问或使用服务，或以其他明示或默示方式接受本协议，即视为您已经阅读、理解并同意受本协议约束。如您不同意本协议的任何内容，请勿注册、下载或使用服务。

一、定义

1.1 “MaxModel”指中青研芯科技有限公司及其依法授权提供相关服务的关联主体。
1.2 “服务”指我们通过网站、应用程序、模型下载页面、相关接口、文档、部署工具、客服支持及其他页面或渠道向您提供的产品、功能和服务，具体以页面实际展示或双方另行约定为准。
1.3 “账号”指您为使用服务而注册或获配的用户账户。
1.4 “模型”指平台展示、提供、托管、下载或接入的机器学习模型、模型权重、配置文件、推理文件及相关资源。
1.5 “内容”指通过服务展示、上传、下载、发布、传输、存储、输入、输出或以其他方式处理的文字、图片、音频、视频、代码、数据集、提示词、说明文档、评论、反馈等信息。
1.6 “适用规则”指本协议、隐私政策、页面规则、帮助文档、订单、工作说明、企业合作协议以及与特定功能相关的补充条款。

二、协议的成立、生效与适用范围

2.1 本协议适用于您对服务的访问、注册、登录、浏览、搜索、下载、部署、购买、调用、咨询及其他使用行为。
2.2 如具体服务另有适用规则、订单、企业服务协议或产品说明的，前述文件与本协议共同构成完整协议体系；如就同一事项存在不一致，除另有明确约定外，以针对该具体事项的特别约定为准。
2.3 如您代表法人、非法人组织或其他主体使用服务，您承诺已获得充分授权，并保证该主体受本协议约束。
2.4 您应具备与所实施民事法律行为相适应的民事行为能力。如您未满十八周岁，请在监护人同意并指导下阅读和使用服务；涉及账号注册、实名认证、企业认证、签署订单、购买付费服务等行为的，应由您的监护人或合法授权主体完成。

三、账号注册与使用

3.1 您注册或使用账号时，应提供真实、准确、合法、有效且最新的信息，并在信息发生变更时及时更新。
3.2 如法律法规、监管要求、特定服务场景或安全风控需要进行真实身份核验、主体资格认证或授权核验，您应予以配合；在未完成依法必需的核验前，我们有权限制相关功能的使用。
3.3 账号名称、头像、简介、认证信息及其他账号资料应当遵守法律法规、公序良俗和平台规则，不得假冒、仿冒、捏造国家机关、企事业单位、社会组织或他人身份，不得含有违法和不良信息。
3.4 您应妥善保管账号、密码、验证码、令牌及其他身份验证信息，并对账号下发生的行为承担责任；但能够证明系因我们原因导致的除外。发现账号被盗、存在异常登录或其他安全风险时，请立即通知我们。
3.5 未经我们书面同意，您不得赠与、出租、出借、出售、转让、许可他人使用账号，亦不得以任何方式规避平台账号管理、认证或风控措施。
3.6 您有权依照页面提示或联系我们申请注销账号。账号注销后，相关数据和个人信息将按照法律法规、隐私政策及适用规则处理。
3.7 如您违反法律法规、本协议或适用规则，或者账号存在安全、合规、侵权、欺诈、冒用等风险，我们有权视具体情况采取要求更正、限制功能、暂停使用、终止服务、注销账号、保留记录并向有关机关报告等措施。

四、服务内容与使用规则

4.1 我们目前提供或可能提供的服务包括但不限于模型展示、搜索、下载、部署指引、文档资料、接口能力、技术支持、企业合作及其他增值服务，具体以页面实际展示为准。
4.2 部分服务可能为测试版、试运行版或限量开放版本，相关功能、稳定性、可用性和服务范围可能与正式版本存在差异。
4.3 我们有权基于业务发展、运营安全、合规要求、技术升级或用户体验需要，对服务内容、交互方式、功能配置、可接入模型、下载权限、收费标准等进行新增、调整、下线、暂停或终止；在能够通知的情况下，我们将通过网站公告、站内信、邮件或其他合理方式通知您。
4.4 您理解并同意，服务可能因系统维护、升级、故障修复、网络拥堵、第三方服务异常、监管要求、不可抗力或其他原因出现中断、延迟、限制或变更。我们将尽合理努力降低对您的影响。
4.5 您通过服务接入、下载或使用第三方提供的产品、服务、模型、数据、算力、存储、支付或其他资源的，应与该第三方另行建立法律关系并遵守其规则；第三方的服务质量、权利授权、合规性与争议处理原则上由其自行负责。

五、模型、内容与知识产权

5.1 我们依法享有 MaxModel 平台、网站、应用程序、页面设计、界面、文档、代码、标识、商标、技术方案以及与服务有关的其他内容和资料的知识产权或其他合法权益。除法律法规另有规定或我们另有书面同意外，您不得擅自复制、修改、反向解析、反向汇编、传播、出租、出借、出售、再许可或以其他方式超范围使用。
5.2 平台中的部分模型、数据、文档或其他内容可能由第三方提供，相关知识产权、使用许可和限制条件归权利人所有。您应自行审阅并遵守相应的开源许可证、商业许可、使用政策或其他约束条件。
5.3 除非页面、许可证文本、订单或补充协议另有明确约定，我们向您提供服务并不当然意味着相关模型、内容或其知识产权全部转让给您。
5.4 若您向我们提交反馈、建议、测试结果、问题报告或其他改进意见，您同意我们可以在不另行向您支付费用的情况下，为改进服务、开发新产品、合规运营和技术支持之目的使用该等反馈；其中涉及您的个人信息的，我们将按照隐私政策处理。
5.5 如服务支持您上传、发布、存储、传输或共享内容，您保证对相关内容享有合法权利，且授权我们在提供服务所必要的范围内使用、存储、展示、传输、处理该等内容。该授权为非独占、可再许可（仅限实现服务所必需）、可撤销的授权，并在您删除相关内容或终止服务后于合理期限内终止，但法律法规另有要求或技术上需要保留的除外。
5.6 如我们基于合规、侵权、投诉、风控、技术或运营原因移除、屏蔽、下架特定模型或内容，不视为对您承担额外担保义务。

六、用户行为规范

6.1 违反法律法规、监管规定、公序良俗或社会公共利益，发布、传播、存储、生成、诱导生成或以其他方式处理违法信息、有害信息或侵权内容。
6.2 侵犯他人的知识产权、商业秘密、个人信息、隐私权、肖像权、名誉权、数据权益或其他合法权益。
6.3 利用服务、模型或输出结果从事诈骗、误导、垃圾信息发送、自动化滥发、网络攻击、恶意代码制作传播、绕过风控、深度伪造不当使用、未依法标识的合成内容传播或其他违法活动。
6.4 通过爬虫、抓取、镜像、批量下载、接口滥用、超频调用、破解、反向工程、绕过鉴权、规避计费、规避权限控制或其他技术手段干扰平台正常运行，或超出授权范围访问、获取、复制服务或模型。
6.5 使用非法来源的数据、模型、内容或未依法取得授权、告知、同意的数据进行上传、训练、推理、部署、展示或对外提供服务。
6.6 删除、遮挡、篡改与模型、内容或平台有关的权利声明、来源标识、许可证信息、技术保护措施或合规标识。
6.7 转售、分销、出租、出借、共享账号或服务访问权限，或者以未获授权的方式向第三方开放服务。
6.8 违反适用的出口管制、制裁、贸易合规或行业监管要求，或在依法需要取得审批、许可、备案、登记、标识、评估的场景中未履行相应义务即开展业务。
6.9 实施其他可能损害平台、其他用户、权利人、监管秩序、网络与数据安全或者社会公共利益的行为。
如您基于平台模型对外提供生成式人工智能、算法推荐、深度合成、信息发布或其他受监管服务，您应自行判断是否属于特定监管场景，并独立履行适用的内容治理、数据处理、个人信息保护、算法备案、模型备案/登记、内容标识、安全评估等义务。

七、订单、费用与发票（如适用）

7.1 部分服务可能收取费用，具体收费项目、计费方式、价格、结算周期、开通条件以及可享受的服务范围，以页面公示、订单、报价单、工作说明或双方另行签署的协议为准。
7.2 您应按照约定及时支付相关费用；逾期未支付的，我们有权催告、限制相关功能、暂停交付、暂停服务或者终止相关订单。
7.3 除法律法规另有规定或双方另有明确约定外，已实际提供的服务对应费用通常不予退还；但我们会根据页面规则、订单约定、售后政策及法定要求处理退款、补偿或争议。
7.4 您申请开具发票的，应按要求提供真实、准确、完整的开票信息。

八、隐私与数据合规

8.1 我们将按照《MaxModel 隐私政策》处理您的个人信息。隐私政策为本协议不可分割的组成部分。
8.2 如您向我们上传、输入、提交、接入或通过服务处理任何数据、内容或材料，您保证对相关数据或内容拥有合法来源、合法权利和充分授权，并已依法履行必要的告知、同意、授权、备案或其他义务。
8.3 如您处理的内容涉及第三方个人信息、敏感个人信息、未成年人个人信息、重要数据、商业秘密或其他受法律保护的信息，您应自行确保处理行为符合法律法规及与相关主体的约定。
8.4 在不识别特定个人且符合法律法规要求的前提下，我们可能对服务运行数据、统计信息、故障数据和安全日志进行汇总、匿名化或去标识化处理，用于服务改进、性能优化、技术支持、安全防护和运营分析。
8.5 我们有权按照法律法规要求保留必要的网络运行记录、安全日志、合规审计记录和交易记录。

九、服务变更、中断与终止

9.1 在符合法律法规的前提下，我们有权基于安全、合规、技术、运营、业务策略、第三方资源变动、不可抗力或其他合理原因，对全部或部分服务进行变更、中断、限制、下线或终止。
9.2 如因您违反法律法规、本协议或适用规则，或者存在侵权、违法、欺诈、恶意攻击、数据风险、欠费或其他重大违约情形，我们有权不经预先通知立即限制、暂停或终止向您提供全部或部分服务。
9.3 服务终止后，除法律法规另有规定、双方另有约定或继续履行相关条款确有必要外，您应立即停止使用相关服务；与付费、知识产权、数据合规、责任限制、争议解决等性质上应继续有效的条款，在服务终止后继续有效。

十、免责声明

10.1 除法律法规另有规定或双方另有明确书面约定外，服务、模型及相关内容按“现状”和“可获得”基础提供。我们不对服务的适销性、特定用途适用性、不侵权、连续性、准确性、完整性、实时性、稳定性或绝对安全性作出明示或默示保证。
10.2 模型和人工智能技术具有概率性、局限性和不确定性，可能存在错误、偏差、幻觉、不可用或不符合预期的输出。您应结合业务场景、专业判断和风险控制需要，对模型、输出结果、部署方式和下游使用后果自行审慎评估。
10.3 对于第三方提供的模型、数据、内容、服务、支付通道、算力、存储、网络资源或其合法性、准确性、可持续性、授权充分性，我们不作额外担保；但法律明确要求平台承担相应法定义务的除外。
10.4 因下列原因导致服务中断、延迟、限制、数据损失或其他影响的，在法律允许范围内，我们不承担违约责任或责任减轻：不可抗力；政府行为或监管要求；电信运营商、云服务商或第三方服务故障；网络攻击、病毒、黑客行为；设备故障；您自身操作不当；以及其他非因我们故意或重大过失造成的情形。

十一、责任限制

11.1 在法律允许的最大范围内，除因我们的故意或者重大过失、人身损害、侵害消费者法定权益或者法律明确不得限制或免除的责任外，我们不对任何间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损失、预期利益损失、商誉损失、数据损失或业务中断损失承担责任。
11.2 在法律允许的最大范围内，我们就与本协议或服务有关的累计责任总额，以导致索赔事件发生前十二个月内您就相关服务实际支付给我们的服务费总额为上限；如您未支付任何费用，则以人民币伍佰元为上限。
11.3 本条责任限制适用于合同责任、侵权责任以及法律允许范围内的其他责任基础。

十二、违约处理与赔偿

12.1 如您违反法律法规、本协议、适用规则或对第三方造成损害，您应独立承担相应法律责任；因此给我们、关联公司、合作方或第三方造成损失的，您应依法承担赔偿责任。
12.2 我们有权根据违规情形采取警示、要求整改、删除或屏蔽内容、下架模型、限制账号功能、暂停服务、终止服务、保存记录并向有关主管机关报告等措施。
12.3 如第三方因您的内容、数据、模型使用、对外服务、侵权投诉、违法违规行为或其他与您相关的原因向我们主张权利，您应在法律允许范围内积极配合解决，并承担因此产生的合理成本和损失。

十三、通知与协议变更

13.1 我们可以通过网站公告、站内信、系统消息、电子邮件、短信或其他合理方式向您发送通知。前述通知一经发出，即视为已经送达。
13.2 我们可能根据法律法规变化、服务调整或经营需要修订本协议。修订后的协议将通过合理方式向您公示或通知。
13.3 如变更内容对您的权利义务有重大影响，我们将采取显著方式提示，并在必要时给予合理的公示或过渡期；法律法规要求重新取得同意的，我们会依法另行取得您的同意。
13.4 修订后的协议自公示或通知载明的生效日期起生效。您在生效后继续使用服务的，视为接受修订后的协议；如您不同意，应停止使用相关服务。

十四、适用法律与争议解决

14.1 本协议的订立、效力、解释、履行、变更、终止以及争议解决，均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律，但冲突规范除外）。
14.2 因本协议或服务引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十五、其他

15.1 本协议任何条款被认定为无效、不可执行或部分无效的，不影响其余条款的效力。
15.2 我们未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。
15.3 未经我们书面同意，您不得转让本协议项下的权利义务；我们可以在法律允许范围内将本协议项下全部或部分权利义务转让给关联公司、业务承继方或其他合法主体，并将按照法律法规要求履行相应通知义务。
15.4 如您对本协议或服务有任何疑问、意见或投诉建议，可通过 team@crc-ai.com 与我们联系。